Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las preguntas mas comunes sobre nuestros servicios de transporte por carretera en Europa.
Que rutas de transporte cubre Roel Trans Serv?
Ofrecemos transporte por carretera desde Rumania hacia los principales corredores europeos, incluidos flujos regulares hacia Alemania, Francia, Espana y otros destinos transfronterizos donde los clientes necesitan un dispatch fiable y comunicacion clara.
Gestionan tanto FTL como grupaje?
Si. Ofrecemos transporte dedicado de camion completo asi como grupaje y cargas parciales cuando el volumen, el timing y la estructura de costes hacen que ese modelo sea mas practico.
Pueden transportar mercancias refrigeradas?
Si. Gestionamos carga con temperatura controlada cuando la cadena de frio, la preparacion de carga y el timing de entrega requieren una coordinacion mas estrecha. No operamos unidades frigorificas propias, pero nuestros DAF XG+ pueden soportar este tipo de transporte con la configuracion adecuada.
Aceptan solicitudes de transporte urgente o express?
Si. Los envios urgentes se gestionan mediante coordinacion directa del dispatch para alinear rapidamente la ruta, contactos, condiciones de carga y presion de entrega.
Que documentos deben estar listos antes de la carga?
Una carga limpia comienza con direcciones exactas, ventanas horarias, descripcion de la mercancia, peso, numero de palets, personas de contacto y referencias aduaneras aplicables.
Pueden gestionar carga ADR o especializada?
Si. El transporte especializado es posible cuando los detalles operativos se clarifican con suficiente antelacion: clasificacion, requisitos de embalaje, notas de manipulacion y restricciones de ruta.
En cuanto tiempo responden a las solicitudes de oferta?
Las solicitudes de oferta se responden normalmente en un dia laborable. Las conversaciones practicas avanzan mas rapido cuando los detalles del envio estan claros desde el primer mensaje.
Como contactar a su equipo?
Telefono: +40 722 912 999 | Email: office@roeltrans.ro | Pagina de contacto disponible para ofertas y consultas.
Tiene mas preguntas?
Nuestro equipo esta disponible para responder a sus preguntas directamente.